Service

Assistenza e messa in servizio

Siamo al vostro fianco dall’inizio alla fine del vostro progetto – partiamo con lo studio di fattibilità e la progettazione, vi accompagniamo attraverso il processo di vendita e messa in servizio. La nostra dedizione non si ferma qui; ci impegniamo a fornire un supporto continuo anche nella fase post-vendita.

Il nostro ufficio post-vendita ha a disposizione un team di esperti in grado di garantire supporto tecnico ed effettuare messe in servizio in tutto il mondo.

Offriamo:

  • Supporto telefonico da remoto
  • Assistenza onsite in tutto il mondo
  • Tempi rapidi di risposta
  • Piani di assistenza personalizzati
  • Upgrade della linea e aggiunta di nuovi formati
Incontro con il cliente
Valutazione dell'intervento presso lo stabilimento insieme al cliente
Progettazione con personale dedicato dell'Ufficio Tecnico
Intervento

Ricambi

Il nostro magazzino ricambi dispone di un’ampia gamma di ricambi commerciali e ricambi prodotti in sede, motori, riduttori, articoli di pneumatica ed elettronica in modo tale da garantirne la fornitura al cliente in modo rapido, offrendo la spedizione entro 24h.
Il reparto Service offre la possibilità di effettuare consegne in quanto ha a disposizione mezzi per ogni esigenza, dedicati alle Vostre necessità.

Offriamo:

  • Consegna di ricambi in tutto il mondo
  • Supporto nel montaggio del ricambio
  • Spedizione di ricambio in tempi rapidi

Soluzioni dedicate ad esigenze uniche.